Objectifs généraux
Fluidifier la circulation de l’information en interne
Donner les moyens aux dirigeants d’impliquer leurs collaborateurs, par un dispositif de communication interne efficace et adapté
Favoriser le relais des informations issues des ressources humaines et l’implication des managers dans l’organisation.
Objectifs pédagogiques
Situer la place et le rôle de la communication dans l’entreprise
Comprendre les enjeux de cette fonction vis-à-vis des ressources humaines
Identifier tous les champs d’intervention de la communication interne et externe, afin d’assurer la plus grande cohérence entre les deux fonctions.
Construire une communication interne efficace et organisée, au service de la qualité du climat social.
Méthodes pédagogiques
Méthode active. Alternance d’apports théoriques et méthodologiques
Travaux sur les supports de communication existants dans l’entreprise (selon souhait des participants). Exercices adaptés à l’objectif des participants. Cas pratiques et exemples d’entreprises
Élaboration d’un guide de bonnes pratiques selon le cas et le public concerné par la formation.
Livret pédagogique et attestation de formation remis à chaque participant.
Un « crédit mails » est octroyé à chacun pour un accompagnement post formation individualisé.
Contenu de la formation :
I/ Définition de la communication d’entreprise
- Rôle et place de la communication dans l’entreprise
- Les différents champs de la communication interne
- La communication interne : ses objectifs, le soutien aux ressources humaines (intégration des nouveaux arrivants, formation, relations sociales), la cohérence avec l’externe
- Inscrire la communication interne dans la culture et les valeurs de l’entreprise.
II/ S’inscrire dans une politique de communication adaptée aux enjeux
- Diagnostic de situation pour identifier les freins et les leviers, les attentes des publics concernés
- Définition des axes et des objectifs de communication en soutien de la stratégie de l’entreprise, et en cohérence avec sa culture et ses valeurs
- Le schéma directeur à trois ans, véritable carnet de route de la fonction
III/ Mette en place une communication interne efficace
- Savoir qui fait quoi dans l’entreprise : partage des rôles entre RH et communication
- Identifier les différents publics et travailler en logique clients
- Cibler l’information : messages/publics/outils : le plan de communication
- Traiter l’information et la diffuser : choix des supports.
- Impliquer les cadres dans le processus
IV/ Prévoir les outils de mesure
- L’enquête de climat social
- Les évaluations des actions
- Le tableau de bord de la fonction.
Voir la liste des formations proposées par catégories
Public
Équipe de direction, Managers, Collaborateurs de la fonction communication, Collaborateurs des ressources humaines, Toute personne en situation de participer au processus de communication interne
Pré requis
Aucun pré requis n’est nécessaire pour accéder à cette session
Durée
2 jours (soit 14 heures)
Lieux de formation
3 choix possibles
En inter : à Portet sur Garonne (31) ou à Toulouse
En intra : Dans vos entreprises, principalement dans le Grand Sud Ouest (nous consulter pour les tarifs)
Sessions 2018 :
1ère session : 12/13 Février
2ième session : 25/26 Juin
3ième session : 6/7 Décembre
Formatrice :
Directrice de la communication pour 3 grands groupes français (de 2000 à 12000 collaborateurs) durant plus de 10 années.
Aujourd’hui spécialiste de la communication de crise et de l’accompagnement au changement en entreprise.
Tarif : 850 € Net
