Objectifs pédagogiques
- Acquérir la méthodologie pour concevoir, implémenter et faire évoluer ses tableaux de bord.
- Identifier les facteurs clés de succès techniques et humains pour la mise en oeuvre réussie d’un tableau de bord.
- Intégrer les nouveaux outils de pilotage de la performance.
Points forts de la formation :
- Suivi post formation à 1, 6 et 12 mois.
- Cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation.
- Animation de la formation par un Formateur Expert Métier.
Méthodes pédagogiques
- Formation-Action visant l’opérationnalité immédiate par une approche pédagogique interactive et interrogative basée sur de nombreux échanges entre participants.
- Questionnaire de positionnement et recueil des attentes pour personnaliser la formation
- Apports de connaissances théoriques alternés par des exercices de réflexion et de mises en situations.
- Support pédagogique et attestation de formation remis à chaque participant.
- Octroi d’un « crédit mails » à chaque participant pour un accompagnement personnalisé après la formation.
Evaluation continue des acquis
- Pendant la formation : quizz, exercices, étude de cas pratiques, mises en situations, jeu de rôle, etc. Les évaluations sont adaptées à la thématique de la formation.
- Post formation : évaluation à chaud via un questionnaire
Modalités pédagogiques
Formation réalisée en présentiel (présence
formateur auprès des stagiaires)
Distanciel possible sur demande.
I / La place des indicateurs et tableaux de bord dans une démarche d’amélioration continue
- Finalités des indicateurs / Indicateurs et déploiement de la politique.
- Les facteurs clés de succès (quantité, simplicité, coût)
II / Sélectionner et construire ses indicateurs
- Les différents types d’indicateurs
- Indicateurs de résultats et de fonctionnement.
- Points de vigilance
- À partir d’exemples, apprendre à différencier les types et niveaux d’indicateurs.
- La construction d’un indicateur
- Le besoin de quantification / Le public cible d’un indicateur
- Le choix des éléments à mesurer
- Les moyens de collecte des données et la fréquence de collecte
- Le choix des seuils d’alerte et des objectifs
- Exercice sur cas concrets des participants.
III / Apprendre à élaborer des tableaux de bord visuels
- La consolidation des indicateurs dans un tableau de bord synthétique
- La communication des indicateurs et tableaux de bord
- La représentation visuelle d’un indicateur (graphiques, tableaux, pictogrammes…)
Les principes du management visuel - Faire vivre et exploiter efficacement les tableaux de bord
- Les règles d’utilisation à définir
- La mise à jour des indicateurs et leur analyse / Le déclenchement d’actions (préétablies ou non)
- L’amélioration continue des indicateurs et des tableaux de bord
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Inter : 3 semaines
Intra : Selon la spécificité de votre projet (1 mois minimum)
Si un participant est en situation de handicap, merci de nous en informer avant toute inscription.
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Public
Toute personne ayant à élaborer, améliorer des tableaux de bords et/ou à présenter des résultats
Pré requis
Être familiarisé aux outils bureautiques
Nombre de participants
3 participants minimum pour ouvrir la formation
Durée
2 jours (soit 14 heures)
Lieux de formation
Toulouse
Sessions 2023
- 20/21 mars
- 19/20 juin
- 16/17 octobre
- 4/5 décembre
Tarif : 750€ Net
