Formation - Conduire une réunion productive

• Formation-Action visant l’opérationnalité immédiate par une approche pédagogique interactive et interrogative basée sur de nombreux échanges entre participants.
• Questionnaire de positionnement et recueil des attentes pour personnaliser la formation
• Apports de connaissances théoriques alternés par des exercices de réflexion et de mises en situations.
• Support pédagogique et attestation de formation remis à chaque participant.
• Octroi d’un « crédit mails » à chaque participant pour un accompagnement personnalisé après la formation.

I/ Les fondamentaux de la communication

• Se préparer à faire passer un message pertinent et efficace
• Se préparer à faire réagir les participants
• Se préparer à l’imprévu

II/ Préparer sa réunion

• Les différents types de réunion
• Le(s) ordre(s) du jour
• La préparation matérielle
• Préparer le compte rendu en amont

III/ Savoir animer un groupe

• Choisir un style d’animation en fonction du public, du contexte, des réactions des participants…
• Identifier et gérer les phénomènes de groupe : les apartés, les objections, les rôles « joués » par les participants : le « réfractaire », le « oui, mais », l’ « attentiste »…
• Favoriser les échanges : poser les bonnes questions au bon moment, savoir être en écoute active, reformuler.

IV/ Atteindre les objectifs, dérouler l’ordre du jour

• Savoir être convaincant, argumenter
• Savoir négocier et repérer les pôles de négociation dans le groupe
• Savoir démarrer et maîtriser l’interactivité
• Savoir dynamiser et/ou recadrer

V/ Soigner sa conclusion

• Synthétiser
• Valoriser les décisions, rappeler les actions à réaliser
• Réaliser ou faire réaliser le compte rendu et le diffuser
• Préparer la prochaine réunion

• Pendant la formation : quiz, exercices, étude de cas pratiques, mises en situations, jeu de rôle, etc. Les évaluations sont adaptées à la thématique de la formation.
• Post formation : évaluation à chaud via un questionnaire