Formation - Déléguer efficacement

• Formation-Action visant l’opérationnalité immédiate par une approche pédagogique interactive et interrogative basée sur de nombreux échanges entre participants.
• Questionnaire de positionnement et recueil des attentes pour personnaliser la formation
• Apports de connaissances théoriques alternés par des exercices de réflexion et de mises en situations.
• Support pédagogique et attestation de formation remis à chaque participant.
• Octroi d’un « crédit mails » à chaque participant pour un accompagnement personnalisé après la formation.

I / La place de la délégation dans l’animation d’une équipe

• A quoi sert la délégation ?
• Savoir déléguer, pourquoi et à qui ?
• Quels sont les objectifs pour l’entreprise et le responsable hiérarchique ?
• Saisir les opportunités
• Repérer le bon moment pour déléguer

II / La préparation d’une délégation

• Clarifier les aspects de toute délégation
• Identifier les 6 motivations principales pour le collaborateur
• Les compétences nécessaires pour réussir cette délégation
• Les valeurs : ce qui doit être important pour chacun dans l’objectif de la délégation et son déroulement
• Les freins à la délégation pour le collaborateur, mais aussi pour le responsable hiérarchique

III / La présentation d’une délégation

• L’exposé par le responsable hiérarchique : informer sur l’enjeu, le pouvoir confié, ses limites, ses exigences et ses contraintes
• La participation du collaborateur à la rédaction du projet, aux objectifs et aux actions à mener
• La négociation des deux partenaires sur les moyens à mettre en œuvre (formation, temps…)
• La mesure des performances et le suivi des résultats
• La formation et l’information préalable à prévoir

IV / Le suivi de la délégation (exercices de création de tableaux de bords)

• Vérifier le respect des échéances et des dates prévues
• Vérifier le respect de l’analyse des différents critères de mesure
• Mesurer le retour sur investissement : la réussite du collaborateur et ses suggestions
• Mesurer l’échec du collaborateur : analyse des causes, le droit à l’erreur, ses limites

• Pendant la formation : quiz, exercices, étude de cas pratiques, mises en situations, jeu de rôle, etc. Les évaluations sont adaptées à la thématique de la formation.
• Post formation : évaluation à chaud via un questionnaire