Formation - Former les managers de proximité aux relations sociales

• Formation-Action visant l’opérationnalité immédiate par une approche pédagogique interactive et interrogative basée sur de nombreux échanges entre participants.
  
• Questionnaire de positionnement et recueil des attentes pour personnaliser la formation
  
• Apports de connaissances théoriques alternés par des exercices de réflexion et de mises en situations.
  
• Support pédagogique et attestation de formation remis à chaque participant.
  
• Octroi d’un « crédit mails » à chaque participant pour un accompagnement personnalisé après la formation.

I/ Connaitre les bases du dialogue social

• Les principaux acteurs et leur rôle: le CSE, les organisations syndicales
  
• Droits, devoirs, moyens et prérogatives des représentants du personnel
  
• Rôle de l’inspection du travail, des tribunaux et autres organes impliqués dans le dialogue social

II/ Contribuer à la mise en oeuvre et au maintien d’un climat social positif

• Identifier la place du dialogue social dans l’entreprise
  
• Connaitre les principaux acteurs de l’entreprise impliqués dans le dialogue social : Direction, DRH, managers
  
• Apprivoiser les règles de la communication sociale : liberté de paroles, confidentialité, entrave
  
• Etre sur scène ou en coulisse

III/ Manager des représentants du personnel

• Prendre en compte les spécificités du mandat
  
• Définir ou redéfinir le poste avec des objectifs en conséquence
  
• Mettre en place un modus vivendi partagé avec l’ensemble de l’équipe
  
• Prévenir les situations conflictuelles
  
• S’assurer de la non-discrimination en terme s de conditions de travail et évolution de carrière

• Pendant la formation : quiz, exercices, étude de cas pratiques, mises en situations, jeu de rôle, etc. Les évaluations sont adaptées à la thématique de la formation.
  
• Post formation : évaluation à chaud via un questionnaire