Formation - Conduire le changement

• Formation-Action visant l’opérationnalité immédiate par une approche pédagogique interactive et interrogative basée sur de nombreux échanges entre participants.
  
• Questionnaire de positionnement et recueil des attentes pour personnaliser la formation
  
• Apports de connaissances théoriques alternés par des exercices de réflexion et de mises en situations.
  
• Support pédagogique et attestation de formation remis à chaque participant.
  
• Octroi d’un « crédit mails » à chaque participant pour un accompagnement personnalisé après la formation.

I/ Le changement, pourquoi et comment ?

• L’accélération du changement dans les entreprises
  
• Les origines du changement et ses différentes natures au sein de l’organisation.
  
• Les perceptions face au changement
  
• Accompagner le changement pour le réussir

II/ L’accompagnement du changement

• Les trois premières clés : Stratégie, Vision, conduite.
  
• Les réactions des individus face au changement
  
• Identifier les freins et les leviers, en période de mutation
  
• Face aux freins humains : accompagner, du déni à l’acceptation.
  
• Face aux freins rationnels : le processus d’adhésion.
  
• Face aux freins stratégiques : les stratégies de résistance des collaborateurs.
  
• La négociation pour accompagner les acteurs.
  
• Le processus d’accompagnement négocié : de la présentation du changement au plan d’action négocié de sa mise en œuvre.

III/ La portée du projet au sein de l’entreprise

• Bien connaître le projet
  
• Anticiper les questions et les inquiétudes face à la nouvelle organisation
  
• Valoriser les bénéfices des évolutions engagées
  
• Impliquer, faire partager et reconnaître les contributions

IV/ Susciter l’adhésion

• Pratiquer la concertation (information et communication) pour favoriser l’implication.
  
• « Susciter» l’adhésion de son équipe au quotidien, et faire agir.
  
• Définir et mettre en œuvre un processus d’évolution.
  
• Développer une vision positive et dynamique du changement.

• Pendant la formation : quiz, exercices, étude de cas pratiques, mises en situations, jeu de rôle, etc. Les évaluations sont adaptées à la thématique de la formation.
  
• Post formation : évaluation à chaud via un questionnaire